Jak wiadomo w Polsce prawnie chronione są interesy i prawa konsumentów, w tym oczywiście także klientów korzystających z ofert biur podróży. Szczególnie w okresie wzmożonego ruchu turystycznego, a więc przede wszystkim w trakcie letnich wakacji, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta bacznie przygląda się działalności wszelkich touroperatorów. Badane są między innymi umowy, jakie podpisywane są przez wybrane biura z klientami. W takich umowach nie może być żadnych nieścisłości czy haczyków. Nie może być tam też zawoalowanych informacji dotyczących konieczności poniesienia przez klienta dodatkowych kosztów. Osoba korzystająca z usług biura podróży powinna być świadoma tego, ile wyjazd będzie ją w rzeczywistości kosztował. Ponadto ma ona prawo wymagać, by standard hotelu był dokładnie taki, jak oferowany w ogłoszeniu. Biuro powinno dołożyć także wszelkich starań, aby program wycieczki wykupionej przez daną osobę został zrealizowany w stu procentach. Oczywiście touroperator może sobie zastrzec prawo do jego zmiany z powodu nieprzewidzianych okoliczności, jednak powinny to być naprawdę wyjątkowe sytuacje.

Comments are closed.

  • Tanie noclegiTanie noclegi
    Wyjeżdżając na wakacje, bardzo ważną kwestią do załatwienia jest nocleg. Znalezienie noclegu, a co dopiero taniego, nie jest wcale takie łatwe. Jeśli zależy nam na tym, aby złapać okazję, z …
  • Jak znaleźć noclegownię?Jak znaleźć noclegownię?
    Ludzie są różni i mają też różne zapotrzebowania – to nie ulega wątpliwości. Jedni jadąc na wakacje, zamierzają tylko i wyłącznie odpoczywać i tym też z pewnością będzie zależeć, aby …
  • Wakacje z Niemiec egzotykaWakacje z Niemiec egzotyka
    Wakacje z Niemiec. Wiele osób korzysta z usług biur podróży. Jest to wygodne i pozwala zaoszczędzić czas, niestety nie pieniądze. Wakacje zorganizowane bez pośrednictwa biura kosztują Polaków o wiele taniej, …