Jak wiadomo w Polsce prawnie chronione są interesy i prawa konsumentów, w tym oczywiście także klientów korzystających z ofert biur podróży. Szczególnie w okresie wzmożonego ruchu turystycznego, a więc przede wszystkim w trakcie letnich wakacji, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta bacznie przygląda się działalności wszelkich touroperatorów. Badane są między innymi umowy, jakie podpisywane są przez wybrane biura z klientami. W takich umowach nie może być żadnych nieścisłości czy haczyków. Nie może być tam też zawoalowanych informacji dotyczących konieczności poniesienia przez klienta dodatkowych kosztów. Osoba korzystająca z usług biura podróży powinna być świadoma tego, ile wyjazd będzie ją w rzeczywistości kosztował. Ponadto ma ona prawo wymagać, by standard hotelu był dokładnie taki, jak oferowany w ogłoszeniu. Biuro powinno dołożyć także wszelkich starań, aby program wycieczki wykupionej przez daną osobę został zrealizowany w stu procentach. Oczywiście touroperator może sobie zastrzec prawo do jego zmiany z powodu nieprzewidzianych okoliczności, jednak powinny to być naprawdę wyjątkowe sytuacje.

Comments are closed.

  • Zakosztuj życia turystyZakosztuj życia turysty
    Ludzie praktycznie przez cały rok bardzo ciężko pracują, więc po takim wysiłku z pewnością należy im się odpowiedni relaks. Warto go sobie zapewnić, ponieważ turystyka to branża, która tylko na …
  • Turystyka w Polsce dla obcokrajowcówTurystyka w Polsce dla obcokrajowców
    Pomimo tego, że obecnie dziewięćdziesiąt pięć procent turystyki opiera się przede wszystkim na turystyce krajowej. Podczas gdy tak naprawdę polska jest krajem, który ma na tyle dużo ciekawych miejsc, że …
  • Hotel spa zakopaneHotel spa zakopane
    Możliwości wypoczynkowe pod Tatrami. Wakacje pod Tatrami to marzenie sporej grupy Polaków, którzy kochają górskie krajobrazy. Infrastruktura noclegowa w większości podhalańskich miejscowości jest na tyle rozbudowana, że każdy chętny znajdzie …