Jak wiadomo w Polsce prawnie chronione są interesy i prawa konsumentów, w tym oczywiście także klientów korzystających z ofert biur podróży. Szczególnie w okresie wzmożonego ruchu turystycznego, a więc przede wszystkim w trakcie letnich wakacji, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta bacznie przygląda się działalności wszelkich touroperatorów. Badane są między innymi umowy, jakie podpisywane są przez wybrane biura z klientami. W takich umowach nie może być żadnych nieścisłości czy haczyków. Nie może być tam też zawoalowanych informacji dotyczących konieczności poniesienia przez klienta dodatkowych kosztów. Osoba korzystająca z usług biura podróży powinna być świadoma tego, ile wyjazd będzie ją w rzeczywistości kosztował. Ponadto ma ona prawo wymagać, by standard hotelu był dokładnie taki, jak oferowany w ogłoszeniu. Biuro powinno dołożyć także wszelkich starań, aby program wycieczki wykupionej przez daną osobę został zrealizowany w stu procentach. Oczywiście touroperator może sobie zastrzec prawo do jego zmiany z powodu nieprzewidzianych okoliczności, jednak powinny to być naprawdę wyjątkowe sytuacje.

Comments are closed.

  • Nocowanie w blokachNocowanie w blokach
    W miastach większość osób mieszka w blokach. Dla osób, które nie są przyzwyczajone do takich budynków ze względu na to, że całe swoje życie mieszkały w domu, niekiedy naprawdę trudno …
  • ŚLUB I WESELE W ZAMKUŚLUB I WESELE W ZAMKU
    Ślub jak z bajki. Polska, dzięki swojej bogatej historii, może się pochwalić licznymi zamkami i pałacami. Wspaniałe zabytki, kiedyś stworzone z myślą o władcach arystokratach, czy bogatych przemysłowcach, cieszą turystów. …
  • Warunki noclegowe to dla nas mało istotna sprawa na wakacjachWarunki noclegowe to dla nas mało istotna sprawa na wakacjach
    Polacy decydując się na wakacje raczej o nocleg nie dbają. To jakby dodatek do niekończących się imprez oraz przygód, które chcemy koniecznie przeżywać w niezliczonych wręcz konfiguracjach. Faktem jest, że …