Jak wiadomo w Polsce prawnie chronione są interesy i prawa konsumentów, w tym oczywiście także klientów korzystających z ofert biur podróży. Szczególnie w okresie wzmożonego ruchu turystycznego, a więc przede wszystkim w trakcie letnich wakacji, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta bacznie przygląda się działalności wszelkich touroperatorów. Badane są między innymi umowy, jakie podpisywane są przez wybrane biura z klientami. W takich umowach nie może być żadnych nieścisłości czy haczyków. Nie może być tam też zawoalowanych informacji dotyczących konieczności poniesienia przez klienta dodatkowych kosztów. Osoba korzystająca z usług biura podróży powinna być świadoma tego, ile wyjazd będzie ją w rzeczywistości kosztował. Ponadto ma ona prawo wymagać, by standard hotelu był dokładnie taki, jak oferowany w ogłoszeniu. Biuro powinno dołożyć także wszelkich starań, aby program wycieczki wykupionej przez daną osobę został zrealizowany w stu procentach. Oczywiście touroperator może sobie zastrzec prawo do jego zmiany z powodu nieprzewidzianych okoliczności, jednak powinny to być naprawdę wyjątkowe sytuacje.

Comments are closed.

  • Podróże służbowe też mogą być interesujące
    Bardzo często wiele osób pracujących w dużych korporacjach wyjeżdża służbowo do wielu miast czy też nawet za granicę. Takie podróżne służbowe również mogą być interesujące. W zasadzie bowiem wszystko zależy …
  • Jerozolima, miasto trzech wielkich religii
    Nie ma na świecie chyba innego tak interesującego miasta jak Jerozolima. Jest to miejsce, o które wciąż toczą się międzynarodowe spory. A wszystko dlatego, że trzy wielkie religie monoteistyczne, chrześcijaństwo, …
  • Tanie spanie
    Wiadomo, że każdy, kto organizuje jakąś wycieczkę czy wyjazd zorganizowany, musi zabezpieczyć nocleg. Ale zawsze stara się albo znaleźć tani nocleg, albo urwać coś z ceny wyższej. I robi to …