Jak wiadomo w Polsce prawnie chronione są interesy i prawa konsumentów, w tym oczywiście także klientów korzystających z ofert biur podróży. Szczególnie w okresie wzmożonego ruchu turystycznego, a więc przede wszystkim w trakcie letnich wakacji, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta bacznie przygląda się działalności wszelkich touroperatorów. Badane są między innymi umowy, jakie podpisywane są przez wybrane biura z klientami. W takich umowach nie może być żadnych nieścisłości czy haczyków. Nie może być tam też zawoalowanych informacji dotyczących konieczności poniesienia przez klienta dodatkowych kosztów. Osoba korzystająca z usług biura podróży powinna być świadoma tego, ile wyjazd będzie ją w rzeczywistości kosztował. Ponadto ma ona prawo wymagać, by standard hotelu był dokładnie taki, jak oferowany w ogłoszeniu. Biuro powinno dołożyć także wszelkich starań, aby program wycieczki wykupionej przez daną osobę został zrealizowany w stu procentach. Oczywiście touroperator może sobie zastrzec prawo do jego zmiany z powodu nieprzewidzianych okoliczności, jednak powinny to być naprawdę wyjątkowe sytuacje.

Comments are closed.

  • Najpiękniejsze miejsca w PolsceNajpiękniejsze miejsca w Polsce
    Nieraz można usłyszeć w mediach, ale również w języku codziennym zdanie: cudze chwalicie, swego nie znacie. Jest to sekwencja jak najbardziej prawdziwa. Wiele osób wybiera się w bardzo dalekie podróże, …
  • Turystyka nad morzemTurystyka nad morzem
    Związana jest ona głównie z turystyką wypoczynkową. Większość czasu nad morzem spędza się właśnie na plaży nad samym morzem. Jednak to nie jedyny sposób na spędzenie czasu nad morzem. Ma …
  • Podróże budzą zainteresowaniePodróże budzą zainteresowanie
    Ludzie coraz częściej wybierają się w podróże. Jest to spowodowane tym, że często biura podróży wprowadzają jakieś promocje, a to bardzo często przyciąga klientów. W zależności od tego, kto co …